Nossa política de reembolso e devolução tem validade de 7 dias corridos.

Se já se passaram 7 dias desde a sua compra, não podemos oferecer reembolso total.

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Após 15 dias corridos da compra, não haverá devolução.

Para realizar sua devolução, solicitamos um recibo ou comprovante de compra.

Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, a depender da operadora do cartão.

O prazo máximo de estorno é de acordo com a bandeira do cartão.

No caso de PIX o reembolso é imediato.

Reembolsos atrasados ​​ou ausentes:

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente creditado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há um tempo de processamento antes que um reembolso seja creditado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail {faleconosco@fisicaforadacurva.com}.